戶役政管家以民眾生活為中心，利用通訊與智慧科技，將民眾跨機關申辦需求，由實體轉至數位化、行動化，進而智慧化，打造便捷安心之數位服務，以及整合各機關之個人戶籍資料，提供便捷安心之個人化服務，並且建立民眾與跨機關共享之資料，以多元創新應用，解決生活中無效率、不便利問題，提高生活品質，發揮降低成本、減少資源浪費。
功能描述：
戶役政管家功能豐富，包含戶政與役政。
戶政：
(1)個人戶籍資料顯示
(2)國民身分證掛失暨撤銷掛失申請
(3)電子戶籍謄本申請
(4)戶籍資料異動跨機關通報服務查詢
(5)戶政訊息
(6)線上申辦
(7)附近戶所查詢
(8)戶政小百科
(9)線上申辦戶籍登記
役政：
(1)役政消息
(2)役男短期出境線上申辦
(3)役男體(複)檢進度查詢

109年5月22日調整
(1)「戶政小百科」
(2)登入畫面增加「記住我」
(3)密碼增加「小眼睛」
(4)調整閒置（等待）時間

109年6月20日調整
(1)附近戶所功能偵測GPS未開之提示頻率。
(2)免自然人憑證掛失及撤銷掛失國民身分證作業。
(3)網路預約戶政登記服務及申請電子戶籍謄本「連線逾時」或「系統忙碌中，請稍後在試」之問題。

109年8月7日增加與調整
(1)戶所申辦護照進度查詢
(2)兵籍調查線上申報
(3)役男跨縣市代辦體檢線上申請
(4)役男入營時程線上申請
(5)役政功能版面調整
(6)增加檢核當事人的年齡需大於或等於18歲
(7)調整「建立帳號」後需等待10分鐘後才能再次重新建立帳號之設定。
(8)身分驗證之「QR-CODE」及「驗證碼」延長至48小後失效。

109年9月18日增加與調整
(1)網路預約功能增加終止結婚登記預約項目。
(2)網路預約功能增加終止結婚證明書預約項目。
(3)我的戶籍增加顯示養父母之統號及姓名。
(4)我的戶籍中稱謂為養子、養女、養子婦或養女婿時，不顯示開頭之養字。

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